为深入贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设和城市管理的重要论述，引导广大市民积极参与支持“迎十四运 创文明城”，为全区“奋战‘一三五’，建设新未央”增添动能，按照区委决策部署，区人大常委会机关扎实开展听民声解民忧大走访活动。

认真安排，制定大走访活动方案。区人大常委会机关成立6个工作组，要求每个工作组按照活动安排，深入包抓的长乐东苑A、B社区，倾听群众心声、了解群众诉求、宣讲创文理论政策，引导群众积极参与支持区委“迎十四运 创文明城”各项工作。

8月10日至今，6个工作组在各组组长的带领下，多次走访社区，检查社区环境卫生情况，走访入户了解群众需求，填写满意度调查问卷，发放《致市民的一封信》，向群众宣传创文政策，引导群众积极参与文明交通绿色出行、文明餐桌、垃圾分类等文明实践活动。同时，及时整理群众反映的问题，能解决的现场督促解决，不能立即解决的，建立清单，交办相关部门切实回应群众诉求。

经过机关工作人员近一个月的工作，长乐东苑A、B社区群众对“迎十四运 创文明城”有了进一步的认同、理解和支持，为我区有效开展文明创建工作贡献出了力量。