信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，加强新时代人大信访工作，在《信访工作条例》实施一周年之际，市人大常委会副秘书长赵生龙、市人大常委会信访办主任张涛等一行于5月24日下午，深入未央人大常委会机关调研人大信访工作开展情况。区人大常委会副主任杨双梨、区人大常委会办公室主任余长奇、办公室副主任黄媛、区信访局副局长高波参加调研。

余长奇主任汇报了未央区人大常委会信访办的机构设置，工作流程和工作开展情况。杨双梨副主任结合工作就人大系统信访工作提出建议，一是将群众信访比较集中的问题与社会关注热点相结合，纳入人大监督工作重点，充分发挥人大职能作用；二是将人大信访工作作为密切联系群众的平台，进一步提高工作水平；三是加强对人大信访干部的培训和培养力度。

赵生龙副秘书长对未央人大信访工作给予肯定，并从进一步改进工作方式、完善工作制度等方面提出了好的意见建议。同时，希望信访部门要牢记职责使命，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，不断提高工作能力和水平，为信访群众排忧解难，化解社会矛盾。